Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Отличный автосервис! Я обслуживаюсь только здесь! Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут. Центр хорошо оборудован, обстановка рабочая. Цены приемлемые. Есть комфортная зона ожидания. В этот раз обратился о вопросу диагностики подвески. Услуги оказали быстро и качественно. Меня проконсультировали и дали рекомендации. Я всем доволен!
    • Добрый день, Алексей. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра На Колесах.ru.
  • 1,0
    Сервиз не понравился приехал на диагностику,зделали чистку дроссельной заслонки.адоптацию не зделали содрали деньги.а потом после них пришлось ехать в другой сервис работу свою делать не могут или не хотят.не советую.
    • Здравствуйте, Вадим! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о центре. Мы искренне обеспокоены произошедшей ситуацией и хотели бы детально в ней разобраться. Пожалуйста, свяжитесь с нами или уточните контактную информацию, чтобы у специалистов была возможность уточнить необходимые моменты и принять корректные меры. Постараемся найти решение, которое поможет исправить сложившееся у Вас впечатление о центре. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • 1,0
    Здравствуйте друзья товарищи. Расскажу как Я отремантировал свое авто, 24.09.2017 г я приехал в 9.00 утра в автосервис Путилковское шоссе д.1 стр.3. Оставил им ключи и сам автомобиль, сам ушел на работу. За ранее обговорили цену ремонта. После работы я направился в автосервис чтобы забрать свой автомобиль. Я пришел но они его еще делали, подождал часов до 22.00 чтобы они доремантировали, пошел рассчитываться. Так они мне цену в два раза больше сказали, обманули с ценами! Так мало этого, когда я машину зовел у меня загорелись ошибки ESP — ABS я им сказал и показал, они мне на это сказали, типо проедете и перестанет гореть. Доехал до дому, так и не пропала ошибка. Мало этого, утром я заметил что с зади одной стороны колес, стоят колодки тормозные изношенные до метала, когда до этого я менял и ставил все новые. С утра я направился к ним и просил все вернуть и разойтись мирно, на это они мне просто улыбнулись сказали типо суппорт заклинил и ушли. Потом я поехал на экспертизу где мне сказали что колодки другие стоят и другой марки. Я позвонил им в офис чтобы рассмотрели мою претензию словестно так как на писанину нету времени, они меня пригласили на свою экспертизу и в ответ мне ответили что датчик ABS был сломан при ремонте. Мне сказали что мне перезвонят и поменяют за их счет, и так вот сегодня 3.10.2017 г и мне никто не позвонил. И по поводу колодок мне ответили что они не могли так поступить, но я уверен на 100% что они мне их подменили, так как после замены колодок я кроме как этого сервиса, больше никуда не заезжал. И детали которые мне устанавливали, даже не затянуты были.
    Так что друзья товарищи, прежде чем расплачиваться, посмотрите внимательно свой автомобиль, все ли у вас на мес
    те или нет.
  • Больше ни ногой в этот сервисный центр, невнимательные сотрудники, и вину свою не признают, на пустом месте тянут время,как сонные мухи…
    • Добрый день! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация. Нам очень хочется более детально разобраться и помочь в решении Вашего вопроса. Будем благодарны, если Вы напишите номер заказа через книгу отзывов на нашем официальном сайте, оставив при этом свои координаты для службы контроля качества. С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • 5,0
    26.10.2016
    Заказ № 310382 25.10.2016 ставил комплект резины, на новые диски. Записался через интернет, приняли ровно в назначенное время, персонал дружелюбный, к слову сказать шиномонтаж был по акции, то есть бесплатно, но это ни как не повлияло на отношение. Сделали все оперативно.
    • Добрый день! Большое спасибо за то, что смогли уделить время для написания отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С уважением и пожеланиями здоровья и благополучия, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • 5,0
    21.10.2016
    Ребята работают профессионально, на каждый вопрос развернутый ответ. На сайте все расписано, даже есть видеоролики о проделываемых процедурах. Остался в восторге.
    • День добрый! Спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Высокое качество, соблюдение поставленных сроков, доступные цены — это основные принципы нашей работы, которые мы неукоснительно соблюдаем. Рады, что вы выбрали нашу компанию. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • Отвратительное отношение к клиентам- задержка по времени больше 2х часов. Клиентов никто не предупреждает о технических сбоях. В итоге call-центр винит сервис, сервис винит call-центр, а страдают клиенты.
    • Здравствуйте, уважаемая Елена. Спасибо вам за то, что оставили отзыв и поделились в нем сложившейся ситуацией в центре. Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения! Мы незамедлительно разберемся по факту вашей жалобы и проведем со всеми сотрудниками центра разъяснительную работу. Обещаем, такого больше не повторится. Приезжайте еще, уверены, вы останетесь довольны сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация сервисного центра «На колесах.ru».
  • 5,0
    25.08.2016 
    Планирование времени — запись на сайте, без задержек. Бонусная программа
    Делал ТО-220, замена масла, филтров, колодок задних. Все сделали без нареканий, бонусами было оплачено 30% от стоимости работ.
    • День добрый! Спасибо за отзыв, это самая высокая оценка для каждого из нас. Высокое качество, соблюдение поставленных сроков, доступные цены — это основные принципы нашей работы, которые мы неукоснительно соблюдаем. Рады, что вы выбрали нашу компанию. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • 5,0
    25.07.2016
    Парням особое спасибо. Приехал за 5 минут до закрытия, ребята переоделись обратно в рабочую одежду и сделали мне колесо. Большой респект
    • Доброго дня! Большое вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем центре, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С уважением, администрация сервисного центра «На Колесах.ru».
  • 5,0
    3 мая 2016
    13 апреля купил шины и диски, устанавливал по адресу Путилковское шоссе. Хотел сказать большое спасибо бригаде, которая меня обслуживала. Мне понятно объяснили, что может быть с новыми шинами, что я потом если что могу к ним приехать. Все сделали аккуратно. К сожалению не помню имён, в бригаде был молодой парнишка.
    • Доброго вам дня! Благодарим вас за то, что вы решили поделиться своим мнением о работе компании. Мы вам очень признательны. Знайте, что в каждом из сервисных центров и магазинах «НА КОЛЕСАХ.RU» вы всегда можете рассчитывать на квалифицированную помощь. Обращайтесь! Искренне ваши, администрация «НА КОЛЕСАХ.RU».
  • 5,0
    Приятно убедиться в том, что существуют автосервисы, где все для клиента и все под клиента. «На Колесах.ru» на Путилковском шоссе — именно такой. Слаженная работа команды узкопрофильных специалистов, комплексный подход, хорошие цены, полный спектр услуг. Пожалуй, нет такой опции, которая бы не была представлена в этом техцентре. Здесь демонстрируют современный подход, главная черта которого — высокотехнологичность, мобильность и оперативность. Оборудование — первоклассное. Мастера опытные и «неленивые». Плюс полная доступность информации. Весь комплекс услуг с ценами можно посмотреть на сайте компании, там же — записаться на прием, получить информацию об акциях и скидках, сделать заказ запчастей, масел, автоаксессуаров. Например, на момент нашего посещения каждому клиенту дарили компьютерную диагностику автомобиля. Важность этой операции не стоит и обсуждать, длительность — всего полчаса. Также предлагался целый ряд работ со скидками до 40%. Например, по акции замена масла ДВС стоила всего 744 руб., комплексное ТО — 1284 руб., обслуживание кондиционера (заправка, антибактериальная обработка и дезодорирование) — 1560 руб. Здесь помогут даже уменьшить звуки автомобиля в салоне за счет установки жидкой шумоизоляции. Она намного легче битумной и лучше поглощает шумы, плюс обладает антикоррозийным и антигравийным эффектом, не реагирует на скачки температуры, безопасна для здоровья.
    Надежный техцентр. Мы проверяли.