сепшен вполне чисто.

их искала везде) в спец. коробку, так он их просто бросил где-то на пол, мне другой мастер их на выезде дал, слава богу заметил, а то бы выкинули и все. Короче полный ахтунг. Если еще раз такой «мастер» попадется — буду менять шиномонтаж.

акого акта осмотра авто при приемке на шиномонтаж не подписывалось), и что работник не мог поцарапать авто, поскольку «бережно и осторожно» загружал резину в багажник. Менеджер отказался урегулировать претензии каким-бы то ни было способом (хотя бы возвратить стоимость оплаченного шиномонтажа — 3500 руб.). Написала отзыв в Книгу жалоб и предложений. Также оставила письменную претензию с фото повреждений. Перезвонили из Отдела контроля за качеством (сотрудник Татьяна) и сообщили, что в удовлетворении претензии отказано.
Желания дальше пользоваться услугами этого шиномонтажа нет. Пусть будет дороже, но для авто — безопаснее!

который немного меня беспокоил. Большое спасибо за работу и такое отношение, все время чувствовала себя в надежных руках!!!

о где-то «застучало» или «заскрипело» — проведут полную диагностику, укажут причины неполадок, решат все проблемы. Отдельный пункт услуг — работа с автостеклами и все манипуляции с ними — тонирование, ремонт, замена, подбор по авто. Мастера действительно классные, цены — приемлемые. А потом для клиентов организована комфортная зона ожидания. Здесь можно уютно устроиться в кресле, выпить чая или кофе, посмотреть телевизор. Еще один плюс. К тому же, эта огромная сеть занимается также поставками шин и дисков, запчастей и аксессуаров. Имеет свой интернет-магазин, работает на выгодных условиях со многими производителями. Это помогает держать конкурентные цены, предлагать товары оптом и в розницу. Вы можете найти необходимый товар на сайте, сделать заказ, а потом забрать в ближайшем отделении «На колесах.ru». Это и выгодно, и удобно. Словом, надежный сервисный центр. Мы проверяли.

ердилось, что балансировку в центре НАКОЛЕСАХ сделали плохо.

ировали диски прямо с комьями грязи; я сказал, что они грязные и надо их промыть, иначе из-за грязи налипшей их бестолку балансировать, но «мастерам» пофиг, прямо с кусками грязи балансировали (о качестве такой «балансировки» говорить не надо, конечно). Давление указал какое поставить — накачали всё равно от балды все четыре колеса.
Господа. Я понимаю, клиентов много, «сойдет и так»… Но всё же хотелось бы, чтобы ваши сотрудники хотя бы немного ответственности проявляли. Хотя бы перед балансировкой колёс, я не говорю, что вы и чистые плохо балансируете. Ей богу, у любого придорожного шиномонтажа, где за эту же работу возьмут трешку, качество услуг выше.
Обидно…
Халтурщики.

не знает!!!
Вывод мой один,какая то подпольная контора,в которой работают безответственные и безграмотные люди,ужасное отношение к клиентам.ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН ВАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ,БОЛЬШЕ НИКОГДА У ВАС НИЧЕГО НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ,И ДРУГИМ ТОЖЕ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!