Шиномонтаж: хранение шин

Меняю там сезонную резину с 2015 года, пользуюсь договором хранения, очень удобно. Обычно все очень быстро и качественно, но осенью было недоразумение. Приехала сменить резину на зимнюю, мою машину доверили какому то не очень опытному парню, он то одно, то другое делал не так, дала ему заводские колпаки, они прикручиваются одновременно с колесом, так он умудрился их забыть одеть(((. Раскручивал все 4 колеса заново. Просила собрать колесные болты от литых летних дисков (они нестандартные, ездила их искала везде) в спец. коробку, так он их просто бросил где-то на пол, мне другой мастер их на выезде дал, слава богу заметил, а то бы выкинули и все. Короче полный ахтунг. Если еще раз такой «мастер» попадется — буду менять шиномонтаж.

Из-за сбоя в логистике огромное количество людей не могут получить свои колеса с хранения! Сотрудники на горячей линии только фиксируют претензии и переключают на менеджера сервиса, который на протяжении недели кормит завтраками… никакой конкретики, где колеса, что с ними, когда они будут и т.д., никто не сообщает.. это последний раз, когда я воспользовался их услугами.

13 мая 2016
Вчера в 9:00 приехала на шиномонтаж на Соколе. Ребята встретили позитивно и бодренько) моментально приняли в работу, я забыла договор на хранение шин, но Павла это совсем не обеспокоило и он очень оперативно нашел меня в базе, поэтому даже поволноваться я не успела)) Иван, заранее прошу прощения, имя второго сотрудника могла не верно услышать, быстро и качественно произвел все требуемые манипуляции, заодно продиагностировал колодки и что то поволшебничал, после чего прекратился стук, который немного меня беспокоил. Большое спасибо за работу и такое отношение, все время чувствовала себя в надежных руках!!!